Politique de remboursement

Les articles (montres) peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la livraison.

Si l'article ne correspond pas à sa description un remboursement complet est effectué.

Si l'article correspond à sa description mais que l'acheteur décide de retourner l'article, des frais de 50 euros seront déduits du montant du remboursement (sauf si l'acheteur est en France, le remboursement est complet en tous cas) afin de rembourser nos frais d'envoi, le matériel d'expédition ainsi que dédommager le temps nécessaire aux opérations de manutentions.

L'article est sous la responsabilité de l'acheteur à partir du moment où il lui est livré, les frais de retour sont à sa charge, nous recommandons fortement de renvoyer l'article avec une assurance, 10h10gmt ne peut être tenu responsable de la perte ou de dommages occasionnés durant le transport.

Pour les pays hors union européenne, et dans le cas de frais d'importation, ces frais seront déduits du remboursement, nous recommandons de vous informer sur la politique en vigueur.

Les montres retournés doivent être dans le même état que livrée, l'acheteur doit renvoyer tout les objets inclus dans le colis (boîte, documents, etc).

Les bracelets ne peuvent être retournés, pour des raisons d'hygiène.